Компания Google внесла некоторые полезные изменения в Google Play, позволив всем разработчикам, которые работают над определённым приложением, отвечать на комментарии пользователей к этому приложению. Напомним, что в июне прошлого года поисковый гигант разрешил отвечать на комментарии пользователей только лидирующим разработчикам (Top Developers), однако, согласно новостному порталу The Next Web, теперь любой разработчик сможет отвечать на комментарии, независимо от своего статуса.

Новая функция ещё не стала активной для всех, но это должно произойти в ближайшее время. Представитель Google сообщил ресурсу The Next Web, что функция, доступная ранее только для ведущих разработчиков, будет поэтапно становиться доступной для всех остальных участников Google Play Store, задействованных в разработке приложений.

Следует отметить, что подобное нововведение является достаточно важным, поскольку способствует двухстороннему диалогу между пользователем и разработчиком. Иногда комментарии могут содержать информацию, вводящую в заблуждение, и ответ разработчика может прояснить всю ситуацию. Другие комментарии могут содержать вопрос, на который разработчик сможет отреагировать и помочь в решении проблемы, не оставляя её в подвешенном состоянии.

Поскольку отзывы пользователей могут влиять на решение потенциальных покупателей, очень важно, чтобы у разработчиков была возможность вносить ясность, когда это необходимо. Другими словами, от подобных изменений в Google Play выигрывают буквально все. В тему к этой новости хотим задать вопрос нашим читателям, часто ли вы оставляете комментарии к приложениям в Google Play? Говорите ли вы слова благодарности разработчику за его хорошее приложение, или вы склонны только критиковать чужую работу?